卡尔加里动物园表示，一岁灰熊 Fitz 于周日上午约7时30分离开其栖息地。园方称，既定紧急应变程序随即启动，动物护理及保安团队到场处理，卡尔加里警察局亦有参与。
园方发言人向 CBC Calgary 表示，人员随后成功将 Fitz 麻醉，并安全转移至动物园的后勤区域。园方称，事件中没有访客、员工、义工或动物受伤；警方也表示，当时不存在公众危险。
事故发生时动物园尚未向公众开放。不过，灰熊所在的 Wild Canada 区域在工作人员完成全面评估前一度关闭，下午已重新开放。园方表示，将按既定的事故后程序检视 Fitz 如何离开栖息地；目前未公布更多细节。
这起事件与日前动物园桥附近弓河货车救援案地点相近但性质不同，不能视为同一事件。对于计划到访的居民，现有资料显示动物园其后照常开放，但具体区域安排应以园方当天通知为准。